加拿大的網絡信息細數十分普及,其應用也非常普遍,如電話銀行、網絡銀行都可以為客戶提供全天服務。
在加拿大生活的人中有很大一部分都喜歡使用網絡銀行,這一服務不但可以幫助客戶在網上查詢賬戶的余額,還能讓客戶清晰的了解到每一筆交易的具體情況,如歷史記錄、交易對象等。另外,網絡銀行還可以幫助客戶查詢信用卡的剩余額度、信用卡的消費記錄、支付賬單和為其他賬戶轉賬等。
加拿大銀行將網絡服務作為吸引客戶、提高銀行綜合業(yè)務競爭能力、降低銀行服務成本和提高銀行工作效率的重要手段,因此在銀行了解到客戶在使用網絡銀行時,最為擔心網絡交易的安全性,花費了不少的心思并采取了許多的措施,保證做到讓顧客放心交易。
加拿大銀行在網絡交易安全性方面做出了以下一些努力:
1、加拿大銀行業(yè)務措施
加拿大的銀行為了保證電子銀行業(yè)務,包括自動柜員機ATM、電話銀行TeleBanking和網上銀行PcBanking的安全性,不為客戶提供在不同客戶之間直接轉賬的服務。
2、加拿大銀行的網絡設備和技術措施
加拿大銀行在電子銀行的硬件如物理隔離和防火墻、軟件如高位加密技術上都提供了良好的保障。
加拿大銀行還建議客戶在使用電子網絡銀行服務前,認真了解銀行在保密和安全方面的設置及說明,以確??蛻粼诮灰讜r更加的安全。